根据服务领域和岗位设置情况，志愿者分为赛会志愿者和社会志愿者两类，志愿服务内容分别如下：
1.赛会志愿者
（1）通用志愿服务
场馆周边咨询引导、安检引导、看台服务、运动员引导（入馆）、区域引导（入场）、嘉宾引导、团队接待、运动员休息区服务、嘉宾休息区服务、场馆内勤服务、媒体信息服务、场内信息传送、维护保障、形象展示、馆内热身场地服务等。
（2）竞赛志愿服务
裁判辅助、竞赛服务、检录服务、器材保障、颁奖礼仪、现场播报、兴奋剂检测陪护、体育展示辅助等。
（3）专项志愿服务
驻地服务、酒店接待服务（嘉宾、团部）、开（闭）幕式形象展示服务、组（筹）委会办公区服务等。
2.社会志愿者
（1）礼宾志愿服务
在机场、车站等主要交通枢纽提供抵离接待、引导、行李搬运等方面的服务。
（2）重点区域志愿服务
在各主要街道、旅游景区、商业中心等重点区域设置志愿服务站点，提供文化宣传和信息咨询服务。
（3）专项志愿服务
开展交通秩序、城市治安秩序维护、社区关爱、扶残助困、城市环保、清洁家园志愿服务等。
