为配合目前疫情防控工作的需要，保障广大游客和演职人员的健康与安全，上海迪士尼度假区自2020年1月25日起暂时关闭上海迪士尼乐园、迪士尼小镇（包括华特迪士尼大剧院）和星愿公园。我们将继续保持密切监测并与政府部门保持紧密沟通，另行通知恢复开放的时间。
上海迪士尼度假区将协助已经购买乐园门票、预定酒店、购买《美女与野兽》演出票的游客通过原购票渠道办理退款。
上海迪士尼乐园年卡用户的年卡有效期将根据乐园闭园天数进行相等天数的顺延，相关福利也将同样顺延。目前年卡的条款与细则在有效期顺延期间保持不变。
恭祝广大游客新春快乐，健康平安！
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