鉴于观演人购票后因某些因素导致无法到场观演，针对本次演出在官方销售平台购票的用户，主办方将开放退票绿色通道，退票规则如下：

　　1、预售开启后 48 小时内在购票平台客服人员的正常工作时间，可无条件退票。

　　2、预售开启 48 小时后至 2023 年 10 月 13 日 24:00，观众如需退票将收取门票价格的20%作为手续费。

　　3、2023 年 10 月 14 日 00:00 后，停止办理退票。

　　 条件退

　　本项目支持有条件退款，若需要收取退票手续费，将以用户实际支付票款为基准收取。基于项目主办方提供的退票政策不同，具体可支持用户申请退款的情形请详见该项目详情页退票政策相关说明或公告。

　　 实名制观演

　　本项目需实名制购票及入场，观演请本人携带购票时填写证件验证入场，购票完成后观演人信息不可更改

　　 快递票

　　快递票：纸质票会在开票后快递到您留下的收货地址，需您承担邮寄费用。发货前支持修改一次收货地址。注：距开演时间仅3天时，不再寄送快递票，支持在指定取票地点取票（具体以下单后票夹信息为准）