在你购买门票的平台退票即可。如果你是在美团买的就在美团退票，在重庆动物园官方微信号买的就在官方微信公众号退票，不可跨平台退票哦。

　　退票方式

　　①重庆动物园 官方微信公众号购票

　　退改规则：未核销门票7天内可退

　　退票方式

　　微信搜索重庆动物园微信公众号，点击菜单栏的【在线服务】-【在线购票】即可进入小程序

　　点击【我的】即可找到门票，按照页面提示进行操作退票即可

　　②美团 购票

　　在美团小程序或APP点击右下角我的，找到订单进行退票即可

　　③携程 购票