2023淮安春节假期电动汽车出行充电指南

　　出行高峰日预测

　　今年春运期间，电动汽车出行数量大幅攀升，1月14日至1月19日(腊月二十八)进入春运节前高峰时段客流量峰值预计出现在1月19日(腊月二十八)左右;节后出行需求相对集中，预计节后将在1月26日(正月初五)至29日(正月初八)、2月6日(正月十六)至7日(正月十七)迎来高峰。提醒各位车主提前做好行程规划，错峰出行，尽量避开车流高峰期和易堵路段。

　　节日出行提醒

　　做好车况检查

　　出行前应仔细检查转向、制动、灯光、喇叭、雨刮器、携带警告标轮胎等关键的部位，消除安全隐患;志牌、千斤顶、螺丝套筒等工具以备急需。

　　提前规划行程

　　出发前可通过“e充电”App中的“行程规划”功能，提前了解路途中充电站分布情况。

　　淮安热门高速充电站预测

　　上表为根据充电热度排序预测的淮安市境内高速服务区充电站位置，如遇高峰期，运维人员会在现场做好引导指示，保障大家平安出行，充电有序便捷。

　　市区内各充电站点使用情况及高峰时段预测

　　春节假期，充电站点较为繁忙的时间段主要是每天8时至10时、14时至17时，其中明远西路教培中心充电站、前进东路变电所充电站、涟水红日路充电站、洪泽区供电公司生产楼充电站、金湖行政中心充电站等车辆相对较多，有充电需求的车辆可转至附近其他站点充电。

　　如何充电更便捷

　　查看空闲桩状态

　　为尽量避免充电排队耽误行程安排，建议车主尽可能避开热门站并在前往充电站充电前查看充电桩空闲状态，可在“e充电”APP中“找桩”列表界面查看。

　　充电常见问题

　　无法启动充电桩怎么?

　　检查是否正确连接充电枪，或是有无误触紧急按钮如多次启动充电失败，建议换桩充电。

　　充电时人可以坐在车内吗?

　　正常充电过程中，坐车里休息是安全的，但最好不要开空调、音响等，以免影响汽车充电的电流速度

　　为什么会锁枪?怎样快速解决?

　　正常情况下，充电结束后可取下充电枪，异常锁枪多是因操作不当导致的。充电时做到以下两点，可有效避免异常锁枪。

　　1.充电枪连接汽车后，在充电过程中请勿拔枪

　　2.充电结束后，等充电桩结算完成，听到语音提示后再操作拔枪，否则会造成锁枪。

　　充电小贴士

　　充电时如遇排队，可尝试通过地下通道前往对面服务区充电站充电或通过e充电APP查看下一个站点充电桩使用情况，规划前往其他站点充电。

　　国家电网服务有限公司24小时统一客户服务热线:95598

　　24小时运维值班电话

　　淮 阴 区:13861596821

　　清江浦区:17766115389

　　淮安区:15152416568

　　洪 泽 区:17205285088

　　金 湖 县:13196960278

　　盯 胎 县:13915164051

　　涟 水 县:13912063377

　　如遇设备故障 电话联系解决