一、加强对抗疫重点企业支持力度。

　　优化贷款业务流程，对医药、涉农、批发、零售、物流、运输等与防疫抗疫、民生保障相关领域的防疫重点企业开通信贷绿色通道，在业务审批、融资条件、贷款利率等方面予以专项支持。

　　二、云服务模式为中小微企业纾困。

　　上线“普惠金融线上云服务”，推出经营快贷、税务贷、政采贷、e抵快贷、e企快贷等线上产品;采用远程视频方式开展尽职调查与业务“云审议”，提升信贷审核效率;建立“企业网银应急工作站”，及时办理企业线上业务证书开立与展期。

　　三、确保线下金融服务不断档。

　　统一调配，灵活协调网点资源，全力保障企业开户、支付结算等各项基础金融服务及时到位，最大限度确保企业所需不间断。

　　四、减费让利缓解企业经营压力。

　　为小微企业提供优惠利率，最低可至LPR基准利率下浮35BP水平(即一年期贷款执行利率3.35%)。

　　出台多项惠企政策，对符合条件的企业给予调整还款计划，或对一定期限内的贷款调低贷款利率等支持，缓解企业还贷压力。

　　五、开辟跨境业务绿色通道。

　　通过“云服务”平台满足企业跨境金融需求，开通企业国际贸易融资、电子关税保函网银申请通道，便捷企业跨境金融业务办理;不断优化融资结构，配套利汇率保值工具，降本增效，全力保障贸易型、外向型企业客户进出口服务及融资需求。