关于《龙猫的音乐之旅》演出延期

　　尊敬的观众朋友：

　　根据青岛西海岸新区文化和旅游局的疫情防控要求，为切实保障观众及演职人员的健康安全，经多方慎重考虑，需延期以下演出，具体安排如下：

　　票务政策

　　1.您可选择保留演出订单，届时凭借原有订单信息即可入场，若您已取票，可持原演出票观看演出，无需更换演出票；

　　2.您也可选择退票，将按照购票实付金额退款，积分支付部分将退回账户积分，具体退票操作详见“退票渠道”；

　　*温馨提示：为了保障您的观演权益，演出票座位不变，建议您保留演出票，期待与您在剧院一同感受音乐会带来的美妙和感动。

　　退票渠道

　　本次退票全部通过线上进行，您无需来现场办理，请您阅读以下退票方式：

　　1.官方渠道购票：

　　如您是通过凤凰之声大剧院公众号或售票厅购买的演出票，可致电售票厅办理退票，工作人员将逐一为您办理退款。

　　票款将按照您购票时的实付金额及支付途径原路返还，会员账户的余额和积分也将原路退回会员账户，预计到款时间为办理退款后15个工作日内，届时请注意查收。

　　售票厅客服电话：0532-86877666（工作时间：09:00-18:00）

　　2.其他渠道购买：

　　如您是通过大麦网、猫眼演出等票务平台购买了本场演出票，请您与原购票平台取得联系；

　　大麦网客服咨询电话：10103721

　　猫眼客服咨询电话：10105335

　　*退票截止时间为2022年4月27日，逾期将不再受理退票操作

　　我们深深明白大家对演出的期待与热爱，由此造成的不便，我们深表遗憾。

　　再次感谢您对凤凰之声大剧院的理解与支持！期待我们在剧院重逢！

　　青岛凤凰之声大剧院

　　2022年4月12日