一、扩展保险产品保障责任
对17 款重疾险、6 款个人意外险扩展新冠肺炎保障责任,对特定意外险和健康险产品扩展新冠疫苗接种责任。
二、组织开展抗疫赠险活动。
联合建行集团在全国多地以赠险方式为医院、学校、乡镇村委等政府机关、企事业单位提供保险保障,保额达61.67亿元。同时定制开发上线“复工保”“返程保”“安疫保”系列抗疫保险产品计划。
三、优化客户线上自助服务。
丰富线上服务功能,拓宽自助投保、保全和理赔服务范围。
四、开通理赔绿色通道。
对感染新冠肺炎或受疫情影响的出险理赔客户,简化理赔手续,从快从宽予以处理。
五、加强消费者权益保护。
对于因疫情原因无法缴费导致保单失效的,根据实际情况助力客户保单延续保障功能,同步抓好涉疫消费投诉应急处理。
六、实施租金减免政策。
根据不动产物业所在地的防疫政策要求,为符合条件的租户实施租金减免政策。
七、发挥保险资金功能作用。
通过债券投资、非标投资、另类产品发行等多种形式持续加大对资金支持力度,参与疫情防控专项债券,用于疫情基础设施等相关建设工作。
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联系人 : 何 筠 021-60638367