1、首先在手机上下载并安装“我的南京”，进入注册并登录;

　　2、进入“我的南京”后，在搜索框内输入“两项补贴申请”;

　　3、首先点击“补贴政策”，查看两项补贴相关政策;之后返回至最顶端，点击“新申请”;

　　4、根据情况如实勾选补贴类型(困难残疾人生活补贴或重度残疾人护理补贴)后，填写“家庭基本信息”;

　　5、根据“家庭基本信息”提示内容填写信息，完善信息后点击“保存”，再点击“下一步”;

　　6、上述操作完成后，在跳出的页面中，点击“授权”;

　　7、授权后，跳出人脸识别界面，点击“开始识别”，识别成功后，点击“开始核查”;

　　8、所有操作完成后，会出现“已受理”界面，表示在“我的南京”手机APP上所操作的程序全部完成，系统通过后台将人员信息发送至“社会救助云平台”，上传至街道工作人员处，审核后上传至区及工作人员处。区级工作人员“审批通过”该残疾人申请救助项目，完成审批流程。