为进一步提升劳动保障监察执法效能，健全劳动者诉求表达和权益维护机制，根据人社部关于建立劳动保障监察举报投诉案件省级联动处理机制的要求，我市建立了全市劳动保障监察举报投诉联动处理平台，为劳动者提供全天候、全方位的执法维权服务。

　　联动处理平台以“统一接收、联动处理、公开便捷”为工作原则，以我市劳动保障监察管理信息系统为支撑，将各级劳动保障监察机构服务窗口、12333咨询服务电话和举报投诉电话、网上举报投诉平台、“掌上12333”APP等渠道接收到的举报投诉信息迅速传递和流转至有管辖权的劳动保障监察机构处理，实现“一点举报投诉、全市联动处理”。同时通过投诉进度查询和满意度评价等执法信息公开及评价举措，实现阳光执法。

　　劳动者在市内任何地点、通过以下任一渠道提出的举报投诉信息均可实时反映到平台上：

　　窗口举报投诉

　　● 面对面沟通

　　劳动者可前往用工所在地劳动保障监察机构服务窗口进行举报投诉，当面反映诉求。

　　电话举报投诉

　　● 快捷呼入

　　劳动者可直接拨打“12333”咨询服务电话或我市各级劳动保障监察举报投诉电话提交举报投诉信息。

　　网上举报投诉

　　● 全天候受理：举报入口

　　劳动者可登录重庆市人力资源和社会保障网，在联动处理平台选择网上举报投诉，在线填写有关内容后提交后台处理。

　　“掌上12333”举报投诉

　　● 互联网+服务

　　劳动者可下载“掌上12333”APP，实名注册登录后在线填写并提交举报投诉信息。