工商银行：
若客户持有工行2020年1月24日(含)至2020年3月31日(含)期间到期的个人本外币定期存款纸质存单(含整存整取、大额存单)，在2020年3月31日前不便前往营业网点办理支取和续存等交易，该行将按照原利率计息至2020年3月31日。工行客户还可通过网上银行、手机银行在线办理未开立纸质存单定期存款的到期转存业务。
农业银行：
若客户持有农行2020年1月24日(含)至2020年3月31日(含)期间到期的、未约定转存的个人本外币定期存款(含整存整取定期存单、定期一本通存折、以存单存折开立的“农行银利多”、纸质个人大额存单)，农行将按照原定期存款利率计付利息至2020年3月31日。
中国银行：
若客户持有中行使用纸质定期一本通、储蓄存单开立的大额存单，或已设定为到期不转存的整存整取存款，到期日在2020年1月31日(含)至2020年3月31日(含)期间，中行将按存入时约定的利率将该笔存款自动延期至2020年3月31日。
建设银行：
若客户持有建行使用纸质定期一本通、储蓄存单开立的旺财存款或已设定为到期不转存的整存整取存款，到期日在2020年1月31日(含)至2020年3月31日(含)期间，建行将按存入时约定的利率将该笔存款自动延期至2020年3月31日，客户可选择在疫情相对平稳后至我行营业网点办理支取及后续业务。
业内人士提醒当前，居家是最好的防护，各家银行的手机银行、网上银行可7×24小时提供便捷的金融服务，客户应减少不必要的外出。
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