2021年全国网上年货节

　　1.价格有优惠吗?质量咋保证?

　　商务部电子商务司司长骞芳莉说，各地纷纷为企业备货促销出实招，有的地方对销售业绩好、群众满意率高的企业予以奖励，有的地方为群众发放消费券，有的地方支持企业面向留守老人、儿童等群体，推出平价年货大礼包。

　　“各参与企业也将推出优惠券、满减、秒杀、直降等促销，加大投入、实折实扣，让老百姓真正享受到实惠。”她说，参与“2021全国网上年货节”的各类活动将加挂统一标识，让消费者一目了然。

　　中国消费者协会副秘书长栗元广表示，电商平台和平台内经营者要杜绝销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、虚假折扣、不实宣传、单方砍单等行为。

　　“特别要加强对直播销售的管控，防止夸大宣传、虚假代言、诱导跳转、欺诈骗销。”栗元广说。

　　2.快递服务能否“跟得上”?

　　国家邮政局市场监管司副司长边作栋介绍，今年不少快递企业加大“春节不打烊”力度，春节期间可以在更多城市提供寄递服务。企业还积极响应各地就地过年的号召，为留守快递员提供了激励政策和生活福利。

　　“我们要求全行业切实保障快递员的合法权益，要求企业落实好工资发放的法定义务，完善奖惩机制，畅通员工申诉渠道，坚决制止随意扣延结算费用。”边作栋说。

　　3.买的快递安全吗？

　　在疫情防控方面，要求邮政快递企业全面落实疫情防控“五有”措施，严把境外输入关和进口冷链关，减少人员聚集，做好邮件快件的消毒消杀。

　　“目前，全行业正在稳妥有序组织做好疫苗接种工作，作为重点人群之一，快递员的健康将得到更好的保障。”边作栋说。