疫情期间苏州有线电视营业厅服务通知

社会热点2022-09-13 06:32:54佚名

疫情期间苏州有线电视营业厅服务通知

  江苏有线苏州分公司

  1.全市非管控区域营业厅正常提供服务。

  2.提供线上24小时营业服务。提倡通过“江苏有线苏州分公司”微信公众号、电视营业厅、支付宝生活缴费、微信生活缴费等线上渠道缴纳有线电视费。客服热线96296保持24小时在线,实现足不出户办理业务。

  3.疫情突发期间,用户欠费不停机。为了保证用户防疫居家期间正常收看电视节目和线上课程,全市有线电视用户在此期间欠费,不作停机处理。

  4.提供24小时有线电视抢修服务,日常报修30分钟响应。

  

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