Apple Pay 快捷交通卡和实体交通卡一样,为不记名卡,若手机丢失,不支持卡片挂失和电子钱包余额找回,因此妥善保管设备。
》》处理措施:
可以在 iCloud.com 上的 “查找我的 iPhone”中使用 “丢失模式”如果丢失的设备正常联网,通过开启 “丢失模式”将设备中的交通卡进行远程冻结;通过使用 “移除所有卡片”,将设备中的交通卡迁移到云端。
由于设备损坏而无法使用 Apple Pay 快捷交通卡,应如何取出交通卡,或申请退款?
客户须在苹果零售店或苹果授权服务商进行设备维修。维修后,若在设备中或者云端无法找回原有交通卡,客户可以拨打 AppleCare 400-666-8800 热线进行咨询,并提交退款申请(若维修符合退款条件)。