完善信息时,提示我证件已被注册?
答:说明您之前在其他手机号完成过注册并进行了实名认证。
1、如您记得之前注册的账号密码并不再使用该账号,请您通过江苏健康通app登录,从[我的]-[设置]-[账号设置]-[账号注销],注销该账号后再重新通过新账号绑定证件。
2、如您不记得之前注册的账号,请您通过江苏健康通app登录,从[我的]-[设置]-[账号设置]-[账号信息申诉]-[证件申诉]发起申诉,待申诉通过后,退出账号重新登录,再次进入页面填写信息。
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社会热点2022-09-13 23:24:15佚名
完善信息时,提示我证件已被注册?
答:说明您之前在其他手机号完成过注册并进行了实名认证。
1、如您记得之前注册的账号密码并不再使用该账号,请您通过江苏健康通app登录,从[我的]-[设置]-[账号设置]-[账号注销],注销该账号后再重新通过新账号绑定证件。
2、如您不记得之前注册的账号,请您通过江苏健康通app登录,从[我的]-[设置]-[账号设置]-[账号信息申诉]-[证件申诉]发起申诉,待申诉通过后,退出账号重新登录,再次进入页面填写信息。
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