答:1、首先尝试切换移动网络,排除网络延迟问题。
每条验证码有效期为5分钟,切换网络收到验证码后,您依然可以尝试输入验证码。
两条验证码不要连续发送,请间隔一段时间再发送;
2、如尝试上述方法依然收不到验证码,请尝试联系您的运营商核实手机号码状态是否正常,是否能够正常接受短信;
3、如排除以上问题依然无法收到短信,您可以在江苏健康通公众号后台,留言您的情况,由人工助手帮您解决。
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社会热点2022-09-13 23:24:15未知
答:1、首先尝试切换移动网络,排除网络延迟问题。
每条验证码有效期为5分钟,切换网络收到验证码后,您依然可以尝试输入验证码。
两条验证码不要连续发送,请间隔一段时间再发送;
2、如尝试上述方法依然收不到验证码,请尝试联系您的运营商核实手机号码状态是否正常,是否能够正常接受短信;
3、如排除以上问题依然无法收到短信,您可以在江苏健康通公众号后台,留言您的情况,由人工助手帮您解决。
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江苏健康通核酸检测结果查询常见问题及解答