未使用智能手机或不会进行网上预约操作的老年人、未成年人如何祭扫？

　　答：对于部分未使用智能手机或不会进行网上预约操作的老年人、未成年人，可跟随家人分批、错时实名预约后前往实地祭扫。

　　同时建议老年人、未成年人等易感群体尽量避免到实地祭扫，可在家人指导下通过网上祭扫形式表达对已故亲人的祭奠追思。

　　线上扫墓方法：

　　云祭扫流程

　　1.进行信息注册：

　　进入登录平台点击“注册账号”进行信息注册

　　2.开始网上祭扫

　　（1）完成注册后登录“云祭扫”平台点击“网上祭扫”

　　（2）选择所属区域

　　（以昆山为例点击“昆山市”）

　　（3）找到逝者所属公墓点击“网上祭扫”

　　（3）填写墓主信息点击“下一步”

　　（4）选择墓碑点击“提交”

　　（5）生成纪念馆，点击“进入纪念馆”

　　（6）点击“右侧菜单栏”为逝者献上鲜花、音乐、蜡烛、香炉点击“下方对话框”输入悼词

　　（7）如果要修改逝者信息，请先点击首页下方“我的”，然后再点击“纪念馆”

　　（8）点击“编辑”修改信息点击“分享纪念馆”邀请亲友共同祭扫