8月2日上午，中国信通院“通信行程卡”官方微信发布紧急通知，提醒大家在无法使用行程卡服务时可以通过向所属运营商发送短信的方式查询行程。

　　为帮助大家及时查询证明自己的行程，这里再次提醒大家查询行程的两种方法：

　　1、使用国务院客户端防疫行程卡，长按或者，即可证明行程；

　　2、如果在使用防疫行程卡时，遇到网络错误或者服务不稳定的情况，可以通过短信方法查询：发送短信CXMYD到所属运营商（电信10001/移动10086/联通10010）进行查询。