崂山区疫情期间就医购药流程

　　根据当前疫情防控形势，为做好疫情防控期间医疗保障工作，维护正常医疗服务秩序，满足群众就医需求，现就中、高风险地区群众就医购药工作安排如下：

　　一、急诊患者就医流程

　　1.心梗、中风、外伤、食物中毒等急诊患者及新生儿、孕产妇等可直接拨打120急救电话，并告知所在社区管控情况。同时联系所在社区（隔离场所）工作人员对接“120”进出管控区。

　　2.120按照急症救急就近能力原则安排救护车转运至附近具备急救能力的医疗机构进行就医。

　　3.接诊医疗机构应按要求立即启动重点人员救治工作响应，开通救治绿色通道。

　　4.诊疗结束后，由本人、家属或社区（隔离场所）工作人员联系医疗救治组安排专车“点对点”接回。

　　二、非急诊患者就医流程

　　1.由所在社区（隔离场所）根据摸排情况和居民意愿统筹安排。不能确定时，可联系医疗救治组安排指定医疗机构（隔离场所）医务人员制定诊疗方案，需要进一步外出就医患者，安排到指定医院就医。

　　2.透析、化疗等确需外出就诊的患者，由本人或家属联系社区 （隔离场所）上报医疗救治组，预约指定医院并告知患者基本情况和就医需求，由医疗救治组安排专用车辆“点对点”接送，实行闭环管理。

　　3.高血压、糖尿病等慢性病人需购药的，由社区（隔离场所）工作人员联系医疗救治组安排代购药品，患者也可自行网上购药,通过指定小程序（附后）进行网上购药以及代购药品者，相关医药费后续可享受医保报销。发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等“十大症状”患者不允许代购或自购管控类药品（指精神类药品以及退烧、止咳、抗病毒、抗菌素）。对病情稳定的慢性病患者，可适当延长处方用量。

　　4.老年人、残疾人等行动不便人员，可由社区联系医疗救治组，安排医务人员提供上门服务。

　　5.出现发热、干咳等新冠肺炎“十大症状”的患者，由所在社区（隔离场所）工作人员联系区医疗救治组，安排专用车辆“点对点”接送至发热门诊就诊，实行闭环管理。

　　三、就医须知

　　（一）处于高风险区、中风险区、集中隔离点、居家隔离以及健康码为黄码、红码的人员外出就医，要全程做好个人防护。

　　（二）就诊者在医院期间应正确佩戴口罩，保持1米以上社交距离。

　　（三）外出就医人员特殊群体可根据实际需要陪同就医，由一名24小时内核酸检测阴性人员陪同就医，就医结束后陪同人员需与就医患者落实相同隔离管控措施。

　　（四）对违反就医规定，私自外出就医或在就医过程中随意外出造成疫情传播或影响群众生命健康的，将依法依规追究责任。

　　四、联系方式：

　　有就医或购药需求的人员，除急诊可以直接拨打120外，均应首先联系所在社区（村、小区、隔离场所）工作人员，由社区（村、小区、隔离场所）工作人员联系区医疗救治组。

　　区医疗救治组：66716601 66716605

　　心理援助咨询电话 ：88901500