【异常提示信息样式】

　　根据您YYYY-MM-DD-HH:MM:SS在国家政务服务平台健康码的行程电报信息，您14天内曾到达或途经XXX，该地区风险等级为高风险。

　　【原因解释】

　　出现此类情况，一般为用户在国家政务服务平台防疫健康信息码“14天行程申报与查询”功能进行了申报，并在“停留地区疫情风险查询”功能进行了查询操作。执行查询操作后，国家平台会将途径地区的风险等级推送至“河北健康码”，如有中高风险地区途经、停留，则会亮出对应风险等级的健康码，并进行如上异常信息提示。

　　根据行程申报功能特点，14天行程申报过程中，会与“大数据行程卡”数据库进行到细化到设区市级别的滞留状态核验，识别时间为4小时，即如果某人在某市停留时间超过4小时，则会被该市的通信基站记录行程信息，同步显示到大数据行程卡中，因此在进行行程申报时填写的途经(停留超过4小时)信息需与大数据行程卡一致， 否则核验不通过。

　　假如核验通过，在进行“停留地区疫情风险查询”信息填报时，需要进一步填写到县区一级(否则可能无法执行查询操作)，填写区县一级操作不通过通信基站进行定位，本着主动诚实自主原则填报，因此容易出现记错行程而填写了滞留中高风险地区等情况，从而导致各省健康码获取了带有中高风险等级的行程信息，触发红黄码亮码机制，无法正常通行，并受到查验。

　　【解决办法】

　　第一，目前没有有效精准识别个人行程轨迹的手段，因此自主诚实填报信息，按照有关规定如实填报本人途经地信息，对填报的信息负责。

　　第二，出现如上信息提示，核实提示的行程信息无误，应及时向所在地防疫部门联系，详细报告本人于14天内曾到达或途经地情况，对于经核实确实出现本人误报的，应打开国家政务服务平台微信小程序，点击防疫健康信息码，使用健康码下方“14天行程申报与查询”重新申报，进行信息更正。

　　注意：本人须对填报的行程信息负责，因报、漏报、误报造成不良后果的，应负相应法律责任。