文字说明：

　　此外，2月1日市疾控中心牵头联合阿里巴巴集团启动的“襄阳市新型冠状病毒感染肺炎联防联控平台”（点击平台名可跳转网页）正式上线运行。

　　该平台具体操作路径：打开“支付宝”→进入“城市服务”→选择城市为“襄阳”→点击进入“襄阳市新冠肺炎联防联控平台”。

　　该平台主要有三项功能，分别是：市民居家申报疫情、发布防控信息与防护知识、网上智能问诊与人工服务。在“网上智能问诊”与“人工服务”模块中，市民提出问题后，系统会通过运用大数据智能推送就医诊疗建议、防控防护知识等方面内容，及时回复群众咨询。同时，该平台还在抓紧搭建“医学隔离观察”功能模块，将为隔离观察人员提供有针对性的服务。

　　图解流程：

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