支付宝、微信手机认证图示：
认证方式1：支付宝认证
①支付宝首页搜索“湖北智慧人社”
②服务大厅选择“企业职工养老保险”，参保地市选择“省直”
③选择“本人身份验证”或“帮亲友进行身份验证”
认证方式2：微信公众号认证
①湖北12333微信公众号菜单栏选择“微服务”
②登录认证平台开始认证
③温馨提示
为防范化解养老保险支付风险，保障养老保险基金安全，按照《关于做好2021年度省直企业职工养老保险领取待遇资格认证工作的通知》（鄂社保函〔2021〕13号）要求，对逾期一年未进行认证（含未通过相关数据比对认证）的省直企业离退休人员，省社保中心将于2021年9月暂停其待遇发放。
暂停待遇期间，请待遇领取人尽快通过手机支付宝或湖北12333微信公众号进行远程自助“人脸识别认证”，通过领取待遇资格认证后将恢复并补发养老待遇。对无法进行手机自助认证特殊人员可联系原工作单位进行协助认证。
