问：核酸检测登记时提示“同一个身份证信息，请不要重复登记”怎么办?

　　答：出现上述提示说明当前身份证号码已完成登记，如需查看二维码请登录对应身份证号码的“皖事通”APP账号查询。如暂无“皖事通”APP账号，可使用同一身份证号码注册登录查看。

　　或拨打咨询电话寻求人工帮助，详见图片《宿州市核酸检测预登记服务咨询电话》。

　　问：做核酸检测前，如何进行预登记?

　　答：手机下载“皖事通”APP，实名认证注册并登录。在首页左上角点击“安徽省”，从搜索栏搜索或通过轮播图进入“安徽省核酸检测预登记专区”，按要求准确填写相关信息。

　　问：预登记结果如何查询?

　　答：预登记成功后，点开登记人员信息，查看个人信息二维码，可截图或下载打印保存，在核酸检测时直接出示给工作人员扫描即可。

　　问：登记信息填报错误如何修改?

　　答：如果登记信息填写有误，可通过以下方式操作：

　　(1)在登记人员信息页面，点击删除，再重新登记;或点击修改/编辑，重新提交即可。

　　(2)如果找不到删除或修改按钮，可拨打各市核酸检测预登记咨询电话寻求人工帮助，详见图片《宿州市核酸检测预登记服务咨询电话》。

图源：宿州发布