天津一患者家属投诉称陪护椅要交99元押金扣费15元?医院回应

社会热点2024-01-01 01:50:58未知

天津一患者家属投诉称陪护椅要交99元押金扣费15元?医院回应

12月30日,网传天津市第五医院病人家属想在陪护椅上睡觉,需要扫码交押金99元,次日扣除15元退84元。


天津市第五中心医院值班室工作人员表示:“肯定是有收费的,收多少,收到哪?这个具体的细节不清楚,我们不是对应的科室也不清楚,也有可能扫码收费到第三方。”

“我们已经有医院的投诉受理中心部门去介入这个事情了,好像确实是有这么一个投诉。”值班室工作人员回复。

天津市第五中心医院投诉受理中心工作人员回应:“目前还没有拿到相关部门回复,今天早上有收卫健委转过来的投诉,我们也会给卫健委一个文字性的回复。”

“椅子单纯的坐应该是不收费的,可能是需要变成床,才需要扫码收费。”投诉受理中心工作人员回应。



12月31日上午,记者多次联系天津市卫健委,电话未接通。

潇湘晨报实习记者黄康睿

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