“双十一”期间，快递工作人员要做好个人防护，尽量采取无接触方式收发快递。公众要错峰取件，避免人员聚集和面对面接触。

　　取件前要佩戴口罩和一次性手套，建议准备适量消毒剂。取件后，用消毒剂对包裹外包装进行消毒。

　　外包装要及时丢弃到垃圾桶，尽量不带入家中或办公室。取件全程避免用手触摸口、眼、鼻。

　　处理完后要及时用洗手液或肥皂洗手。

　　废弃纸盒、废弃物不要让儿童和宠物接触玩耍，拆封后的快递外包装按照生活垃圾处理要求尽快妥善处置。

　　全部完成后及时在流动水下用洗手液或肥皂水清洗双手，也可用手消毒液或75%医用酒精消毒双手。