根据《黑龙江省城市供热条例》和《哈尔滨市城市供热办法》相关规定，办理暂停供热时间为9月30日之前。考虑到疫情因素，为了给热用户提供更加贴心的服务，我公司延长办理时间至10月15日，请受疫情影响未能及时办理停热的用户于10月15日前到我公司(南直路465号)办理。

　　2022-2023年度热费收缴工作已经开始，为了您和他人的安全健康，减少人员聚集，建议您优先选择微信公众号缴费方式。微信请关注“哈尔滨太平供热有限责任公司”公众号，并添加卡号(卡号为上年度缴费发票右下角备注中6位数字或拔打电话82463257查询)，就可实现在线缴纳热费，及时下载电子发票。为积极落实政府疫情防控工作，请广大热用户进入大厅时佩戴好口罩、扫描“龙江健康码”和“大数据行程码”、配合工作人员进行测温并提供48 小时内核酸阴性证明。办理业务时请保持2米以上安全距离，感谢您的配合。

　　综合服务大厅地址及联系电话：南直路465号 82463257

　　办公时间：早8：30时至晚16：00时(周六、周日不休息)

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