1.疫情防控中个人信息如何更改（如外出时间、班次、住址及籍贯）？

　　点击公众号首页右下角“疫情防控”，选择“疫情防控（家人）” →页面最下方点击需要修改人后的“编辑”→在打开的页面中进行信息修改；家庭地址修改请直接在打开“疫情防控（家人）”的首页面，修改信息后提交即可。

　　2.身份证号码最后一位是字母的填报疫情防控系统报错？

　　目前此问题已经解决完善，未注册成功的重新填报即可。

　　3.外籍人士无身份证号码，如何做疫情防控登记？

　　目前无身份证号无法确认信息，暂时需要在小区门口人工登记。

　　4.已经办理的健康卡从哪里看？

　　在“健康淄博公众号”，点击“医疗健康”，然后点击二维码，即可查看出示。

　　5.填写时，“居住地址”中“居委会/村”下拉菜单没有自己的居住的“居委会/村”怎么办？

　　将缺少的“居委会/村”信息反馈给乡镇或街道办事处，由乡镇或街道办事处确认后提交给区县卫健局审核，审核通过后提交给市卫健委技术支持方，将“居委会/村”选项信息补充完整。

　　6. 当我与家人不在一起住时，绑定家人信息都默认与我同一居住地，怎么办？

　　目前只能登记与自己同一居住地的家人，其他家人可以选择另一个微信号关注后登记。