一、退还手续

　　读者退证须本人持读者证、押金单、身份证原件和复印件、银行卡（储蓄卡）原件和复印件（请同时提供银行卡开户行、行号等信息）到济宁市图书馆二楼读者服务台，填写退还押金申请单办理退证手续。

　　二、代办手续

　　代办退证的，须携带读者证、押金单、代办人身份证原件和复印件、持证人身份证原件和复印件、银行卡（储蓄卡）原件和复印件办理退证手续。

　　三、退还提醒

　　办理押金退还手续前请先归还所有在借图书。

　　四、退还时间

　　读者证押金将于15个工作日退还至读者所提供的银行卡账户内。