问题解答

　　1、为什么我的健康码会变“黄”？

　　答：3月15日以来，我市陆续发现新冠肺炎确诊病例及新冠病毒无症状感染者。根据全市疫情精准防控工作要求，为及时有效阻断新冠肺炎疫情传播，对与新冠肺炎确诊病例（含无症状感染者）活动轨迹有时空伴随的人员进行赋黄码，按照“苏康码”黄码进行管理。

　　2、上面说的“时空伴随”好玄幻，到底是什么意思？

　　答：“时空伴随者”是指本人的手机号码，被新冠疫情防控系统核查出与确诊病例的手机号码相关联，存在时空伴随状态，本人的绿色健康码就会变成带有警告性质的黄色码，并被系统标记为“时空伴随”人员。

　　3、我是“时空伴随者”，健康码变黄了，要如何申请转绿呢？

　　答：被赋予黄码人员需进行3天的健康监测（发生异常及时报告），并到指定机构进行2次核酸检测（第1、3天），如结果均为阴性，可自动转为绿码。

　　4、黄码赋码不准确，我该怎么办？

　　答：如果市民发现黄码赋码不准确，可及时向所在社区（村）报告、登记，经社区（村）、街道（乡镇）汇总审核后，由各市、区疾控中心负责转为绿码。

　　5、我目前正在居家健康监测，后期黄码会转为绿码吗？

　　答：正在集中隔离或居家隔离、居家健康监测期间的黄码人员，由集中隔离点、人员所在地社区在健康管理期满后按规定转绿码。

　　6、黄码人员要去哪里进行核酸检测？

　　答：黄码人员请主动向所在社区（村）登记，遵守相关防疫规定，并到指定的镇江市黄码人员核酸检测专用采样服务点（见附表）进行采样检测。前往时请带好身份证，全程做好个人防护，不乘坐公共交通工具。

　　7、黄码人员做核酸检测时要注意些什么？

　　答：（1）尽量错峰检测、不要扎堆。如果出现人群过度聚集，请前往其他的黄码人员核酸检测专用采样服务点（见附件）。（2）提前准备好健康码、身份证，快速配合工作人员进行检测，减少现场逗留时间。（3）做好现场防护，戴好口罩，与他人保持1米安全距离。（4）不随意触碰现场的公共物品，保持手部卫生，可随身携带消毒物品，回家后也不要忘记清洁哦。

　　8、黄码人员做核酸检测后可以立即回家吗？

　　答：分为两类。第一类是单纯的黄码人员，没有任何新冠肺炎相关症状，这类人员做完核酸检测就可以回家。但是，不能乘坐公共交通工具，不能出入公共场所，并且要向社区报备，纳入社区管理，进行居家健康监测。

　　第二类是伴随有新冠肺炎相关症状的黄码人员，如发烧、咽痛、咳嗽、流涕等，则需要在发热门诊里留观，等到核酸检测结果出来后，明确为阴性才能回家，回家以后的处理与第一类黄码人员一样。

　　9、我已经进行了3天健康监测， 2次核酸检测也是阴性，怎么还没有转为绿码？

　　答：符合转码条件而未能自动转码的黄码人员，可凭相关证明向所在地社区（村）、街道（乡镇）登记，并申请黄码转绿码事宜。

　　如果是途径外省有疫情的地方被外省赋的黄码，我市无权修改，建议微信搜索国家政务服务平台小程序，在小程序中搜索健康信息码，点击查看，下滑到底部，可以看到各地健康码服务热线电话，或拨打外省12345申诉。

　　10、黄码人员要看病就医该怎么办？

　　答：有就医需求的黄码人员请主动联系所在社区工作人员，社区工作人员将协助安排专车往返指定医院。如发生急性心脑血管等疾病或意外事故，可以直接拨打120急救电话，并同时向社区工作人员报备。

　　镇江市健康码“黄码”人员核酸检测采样点