一、丹阳口罩预约一次可以预约几个？

　　一次可预约3枚，市民只能预约一次。

　　二、这次发放的口罩一共有多少？免费的吗？

　　每天发放1.5万枚，持续6天共9万只。

　　三、什么时候开始预约？

　　2月23日-28日，总计6日，每日14:00起。

　　四、预约成功后怎么拿到口罩？

　　预约成功后，由丹阳邮政公司向预约成功用户发送通知短信，于次日免费线下寄送，预计两日内送达，注意保持手机畅通。

　　五、哪些人可以预约这次口罩？

　　1.户籍在本地的丹阳人

　　2.在丹有社保账号的新丹阳人

　　六、户口不在丹阳，但是在丹阳有社保的可以预约吗？

　　可以。

　　七、在镇江预约成功的丹阳人还能再预约吗？

　　可以，不冲突。

　　八、自己是丹阳户口 抢到后收件地址在镇江可以吗？

　　不可以，预约界面填写收件地址，须在丹阳12个镇区内选择

　　九、验证码为什么很难刷出来？

　　造成无法获取验证码的情况存在两种原因：1、本次活动每秒最大支持28000用户同时访问，活动参与人数超过服务器承载能力可能会出现服务响应不及时等情况，如出现验证码无法显示的情况，请尝试退出页面后重新进入；2、在身份证信息输入有误的情况下会出现无法生成验证码的情况。

　　十、之前抢口罩总是进不去，这次系统够稳定吗？

　　本次活动丹阳已经从江苏省电信公司争取了20余台高性能服务器及相关网络设备支撑，每秒最大支持28000用户同时访问，如果活动参与人数过多，请尝试退出页面后重新进入。