一、“宜安行”系统上线后，部分时间段无法登录或登录延时。

　　为充分运用大数据开展我市新冠肺炎疫情防控工作，实现市域出行可追溯，坚决阻断传染源，打赢防疫战，根据市疫情防控指挥部指示，宜昌交通紧急研发了“宜安行”网上通行平台，并于2月11日通过了24小时测试。2月12日上午10时平台开通。10时至14时，平台访问量短时间内急增至330多万人次，造成系统通道拥堵，致使短时间无法登录。针对这些情况，我们已经采取了紧急应对措施，全面扩容，于2月12日下午15时恢复正常登录。我们将时刻关注，发现问题及时调整优化。

　　二、“宜安行”系统上线后，是否全部都是网上办理？

　　不是。

　　根据省市防控指挥部的通告及指导意见要求，各县市区指挥部相继制定了通行证明办理流程或细则，分别规定了办理证明的相关条件，尤其是健康证明，要求不太一样。为充分尊重各地规定和实际情况，市指挥部第6号通告中，明确“按照省市指挥部相关规定，严格审核出行人员健康状况，规范线上线下审查流程”。市疫情防控指挥部推送短信中也有明确提醒：“各位市民，您好！为坚决阻断传染源，打赢防疫战，我市正实行严格的交通管控措施。如您因特殊原因确有出行需求，请按所在地县级防控指挥部要求，线下办理健康证明等手续后，登录“宜安行”微信小程序，申报出行申请，获得电子通行证，以确保各道路检查站扫码核验，快速通行，全程可追溯。感谢您的支持和配合。”希望大家首先要熟悉当地指挥部办理通行证明的相关要求，在条件成熟后再登录“宜安行”小程序进行申请。

　　三、上线第一天，大家疑惑不少，也反映了很多建议和意见，下一步如何完善？

　　“宜安行”微信小程序使用指南如下：