2月12日，济南轨道交通集团发布一条“关于关闭地铁济南西站、济南东站进站通道的公告”。公告显示，根据济南市新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对处置工作领导小组（指挥部）《关于对到济旅客实行统一接站服务的通告》的有关要求，从2020年2月12日17时起，济南地铁1号线济南西站和3号线济南东站将关闭所有进站通道。