淮安疫情防控专线（051796600电话）常见问题解答

　　问：051796600是什么号码?

　　答：051796600是淮安市突发新冠肺炎疫情应急处置指挥部新增启用的全市疫情防控专线电话。

　　问：051796600专线会打给谁?

　　答：核酸检测阳性人员及相关接触人员，近期有境外、中高风险地区旅居史或经停史人员，与确诊病例有轨迹交叉等人员。

　　问：051796600话务人员是哪些?

　　答：淮安市突发新冠肺炎疫情应急处置指挥部公安民警、卫健等疫情防控人员。

　　问：051796600会问哪些问题?

　　答：

　　1、手机号码所有人、使用人的基本信息。

　　2、回顾近期健康状况，旅居史或经停史以及行程轨迹等情况，如从哪里来，去过哪里，接触过什么人，以什么交通方式，是否有同行人员等相关信息。

　　3、如近期有中高风险地区旅居史或经停史，来淮后是否按疫情防控要求向社区报备，是否已落实核酸检测、健康监测等措施。

　　问：051796600不会问哪些问题?

　　答：

　　1、不会以任何理由让核查对象转账、付费。

　　2、不会以任何理由进行所谓的“资金核查”。

　　3、不会以任何理由推销防疫物资等商品。

　　4、不会以任何理由要求获取核查对象的短信验证码。

　　5、不会以任何理由发送链接让核查对象点击。

　　问：漏接这个电话怎么办?

　　答：

　　1、核查人员将再次致电，请注意及时接听。

　　2、直接回拨0517-96600电话，配合防控人员完成核查。