黑白码不体现健康信息，仍然可用于人员流动信息登记。当群众出示黑白码时，扫码员应扫码、测温正常后给予通行，不需要再手工填写个人信息。

　　如果黑白码的大小形态与正常吉祥码的大小形态不一致，是比较密且细的码，可通过切换其他运营商网络、他人热点、关机重启等方式，保证网络畅通后尝试获取绿码。

　　如果黑白码的大小形态与正常吉祥码的大小形态一致，说明目前吉祥码调取上级健康信息失败，错峰使用或多次刷新尝试获取绿码即可。

　　如何保证“吉祥码”填写的真实性?

　　用户在“吉事办”小程序注册时填写真实手机号码，通过手机验证码进行验证，填写姓名和身份证号码进行网上实名认证。该认证方式已与公安系统对接，可检验身份真实有效。