唐山热力集团线上报修操作流程

　　1、打开“唐山热力官方平台”公众号，找到“暖心服务”；点击扫码进入公众号

　　2、点击“户号查询”

　　3、输入小区名称关键字

　　4、根据输入的关键字选择小区名称

　　5、点击选择楼宇名称

　　6、选择楼门室号并确认

　　7、核实用户信息后，点击下方“报修”

　　8、进入在线报修模块后，核实报修地址，填写联系人及联系方式

　　9、选择服务类型

　　10、输入问题说明，上传照片即可完成报修

　　11、如果已知房间编号，直接点击在线报修即可