陕西广电网络传媒（集团）股份有限公司成立于2001年6月29日，是集视频、数据、信息三位一体的综合运营商，是全省电子政务网支撑企业。通过重组借壳、增发融资、整体上市、集团化运作而形成的国有大型文化传媒企业集团，证券代码：600831。现面向社会招聘如下岗位：

　　客户代表

　　（一）工作职责：受理客户来电，为客户提供标准服务以及协助相关部门处理投诉工作；收集客户的需求信息，解决客户提出的意见及需求。

　　（二）任职要求：18-32周岁；大专或以上学历；口齿清晰，普通话流利，熟练办公自动化软件；态度端正，责任心强，有较好的客户服务意识。

　　（三）综合薪资：4500--6000

　　基本工资（2200-3400）+绩效工资（计件核算1元/通次）+全勤奖励+福利

　　广电回访专员 ( 兼职10人 )

　　（一）工作职责：通过96766客服平台系统，针对广电客户进行满意度回访调查工作，收集客户真实感受，如实记录客户反馈的意见、建议。

　　（二）任职要求：18-32周岁；大专或以上学历；口齿清晰，普通话流利，熟练办公自动化软件；态度端正，责任心强，有较好的客户服务意识。

　　（三）薪资：日均薪资100-150元/天（计件核算薪资0.5元/通次）

　　（四）工作时间：早班9:00-16:00下午班13:30-20:00（周休2天）

　　工作时间可依据个人情况进行早班/下午班时段选择，每周工作总时长不低于24小时，欢迎业余时间充足的朋友们来电咨询。

　　公司福利

　　1、享有“五险一金”社会保障；

　　2、公司提供专业的带薪培训；

　　3、生日福利、节日慰问、降温费、取暖费、季度劳保、竞赛奖励等；

　　4、公派外出学习及交流；

　　5、转正后满一年即可享受带薪年假；

　　6、舒适的办公环境、持续的培训提升、畅通的晋升通道。

　　面试及工作地址:

　　西安市北大街光辉巷129号广电局后勤中心院内

　　本次招聘联系方式

　　有意向者请投简历至yaomeng@sxbctv.com （邮件名称标注：姓名+求职岗位）

　　联系电话：

　　029-87991511杜老师

　　029-87991547 刘老师