如今对于一个无论是小型的还是大型的公司来说,有一个完美的网站是很有必要的。所以,但凡是企业,都需要一个网站来支撑,网站不仅可以为公司引流,更重要的是传递一种文化,公司形象等,因此可见网站对于企业的重要性。所以,网站一定要有专业人员的设计以及建设,那么,在建设过程中,有哪些要注意的事项呢?下面具体分析下网站制作中的相关注意事项。
首先我们需要注意的是要在网站中正确地设置一个导航界面。这样用户才能最快的找到自己想要了解的信息,也显得企业网站井然有序,给人井井有条的感觉,清爽的界面还可以提高用户使用试验舒适度,试想如果用户打开企业网站面对的是纷繁没有导航的信息会是多么抓狂的事情。在设置导航时还可以增加自己的特色,比如大部分企业都是将导航设置在网站上方,而寻求不同的企业则可以将网站设置在网站下方,区别于其他网站,加深用户印象。
再者,网站一定要设有客服咨询处,这样才能够第一时间为客户解答疑惑,也只有这样才能够第一时间了解客户疑问,收集客户的疑问,对产品进行改进,最大化地满足客户需求。而客服咨询处一定要有人员24小时在线,一来方便解答客户困惑,二来提升企业形象,一个24小时有人员在线的企业无疑是专业负责的,这也无形中增加了客户的好感。客服咨询处人员也应专业,这样才能最大程度的保证客户的问题被第一时间解答,从来提高客户满意度。客服咨询处的人员态度也一定要好,让客户有如沐春风般的感受,这样才有希望和公司进行合作。同时,客服咨询处也可以将客户的意见进行汇总,针对客户提出的问题进行改进,不断地提升,学习才有可能将网站越做越好。(这里客服咨询处24小时建议,在企业有一定的知名度下可以使用。如贵公司还是初期阶段或知名度不大的情况下,不建议使用,因为没有来咨询,会给企业增加人员开支成本。)
最后,网站的页面也一定要清晰,多运用艳丽的色彩,力求让客户过目不忘,但同时又不能太过花俏给人轻浮之感,其中尺寸的拿捏应与建站公司共同把握。
网站的其他网页整体设计、内容等除了自己提供的部分,也可以和建站公司多多沟通,利用建站公司的专业性给自己打造一个独一无二的网站。