12123交不了罚款可能是数据延迟的原因，到交警队直接查是最准确的。如果要在交管12123手机app这个软件上支付，是需要银联在线支付的，所以需要在手机上下载一个“银联手机支付”的软件才会出现相关在线支付的窗口。