企业网站特别是企业英文网站是企业展示自己吸引外商合作的重要窗口。中国煤炭企业在英文网站建设中应该充分考虑到英文网站作为企业对外展示的需要和在其建设中可能出现的中西文化差异,更好地发挥企业英文网站的展示和沟通作用。
　　
　　随着世界经济一体化的不断深入,我们的企业面临着巨大的机遇和挑战。一方面,中国加入世贸组织,北京奥运会的成功举办和上海世博会为我们的企业带来了无限的商机;另一方面,随着市场的开放,企业不仅要应对国内同行的竞争,而且要时刻警惕国外企业的挑战。俗话说,知己知彼,百战不殆。知识经济,特别是以计算机网络技术为代表的时代的到来,使我们的企业有了一个良好的窗口去展示自己同时了解他人。企业网站正是这样一个企业展示自己的最佳平台。

　　煤炭企业一直是中国这个能源大国最为关注和关心的企业团体,如何使煤炭企业更快更好地发展是党和政府一直在努力解决的问题。煤炭企业想要健康地成长,不仅要解决企业自身的结构问题,坚持创新,而且要把握行业整体发展态势,放眼世界,企业英文网站的建设正是企业放眼未来的最基本要求。我们对2009年中国煤炭排行前50名的企业网站进行了调查,发现拥有英文网站的企业数量屈指可数,仅有8家。这说明,我们绝大多数的企业在英文网站建设上缺乏足够的重视。笔者通过5个案例分析煤炭企业的英文网站建设中的优缺点,希望能为如何建设煤炭企业的英文网站提供一些有益的意见和建议。
　　
　　企业的英文网站中所应用的色彩有效地突出了企业自身的特点。例如,潞安集团的英文网站的红色就给人一种热情向上的感觉,使人相信企业正在蓬勃发展;兖州煤业股份有限公司英文网站的灰白两色给人一种专业的形象,具有说服力。
　　
　　此外,由于中西方的文化差异,相同的含义,如果英文表述得不地道的话,就会产生歧义。为了有效避免这种情况,在企业英文网站中适当以图片说明是十分必要的。例如,神华集团用图片形式展示企业的五个业务板块,兖州煤业股份有限公司以图片展示企业在股市的坚挺表现,潞安集团也用图片展示了企业走过的艰辛历程和取得的喜人成绩。这些图片都强有力地展示了企业的形象,给投资者以深刻的印象。
　　
　　为了更好地了解我国煤炭企业英文网站的优缺点,我又浏览了国外煤炭企业的网站。通过对国外25个煤炭企业网站的研究发现,国外煤炭企业在网站建设方面有几个共同点。
　　
　　首先,整个网站的首页以简洁为主,没有像国内有些煤炭企业的英文网站那样包罗万象。
　　
　　一般来说,一个企业的英文网站总是包含“主页”,“公司简介”,“联系我们”这三个链接,至于其它诸如“产品”,“人力资源”,“下属公司”等项目则是根据企业自身需要来作适当调整。
　　
　　其次,网站作为一个对外展示和交流的窗口肯定会有很多图片以增加阅读的趣味性。与大多数中国煤炭企业英文网站的图片相比,外国煤炭企业所选用的图片不仅仅局限在自然景色,企业宏伟的建筑物这些中国企业网站常用的图片内容,更多地使用那些可以表现工人愉快工作的图片。根据我对25个国外煤炭企业网站的统计,共有16个网站使用了人物图片,占总体的64%。这与西方强调个体、强调企业人文关怀的价值观分不开。另外可以体现这一点的是网站对于人力资源这一链接的设立。25个国外煤炭企业网站中有15个网站有“Career”这一链接。该链接为那些想成为企业一员的求职者提供了有效信息,使他们在了解企业在人才培养方面所做的努力同时也可以快速了解如何成为企业一员。
　　
　　此外,如果从英文翻译的规范性来看得话,国内大多数企业的英文网站在遣词造句方面有所欠缺。例如,我们很多中文网站必有的“企业简介”在对应的英文网站中却被翻译成了“introduction”。“introduction”一词的确含有“介绍”之意,但是通过对25个国外英文网站的研究发现,14个网站用的是“about us”,3个网站用的是“who we are”,还有一些使用“profile”,“our business”,“our company”(企业名称)”等,没有一个网站使用“introduction”。这就对网站翻译提出了要求,语言不仅要准确,更要地道,符合西方的语言习惯。
　　
　　通过上述比较,我们发现,中国煤矿企业英文网站与外国同行的网站相比各有侧重。例如,外国煤矿企业网站在页面布局上比较多变,充分显示了其独特的个性。相比而言,中国同行的英文网站就比较保守,布局基本一致。又如上文中已经提到的关于网站图片的选择上,外国的企业网站偏好选择工人,体现个体的价值,而中国的企业网站喜欢选择厂房、设备等,体现公司整体实力。再者,从语言层面上看,中国煤炭企业英文网站在用词上多单一,缺乏变化,内容上面面俱到,重点模糊,而国外同行的企业网站用词较丰富,句式变化也较多,并且在内容上突出重点。除去网络技术这个客观条件的限制,这种不同很大程度上是中西文化和思维方式的不同。从文化上看,中国强调的是集体主义,强调集体的力量,因此在网站建设中,特别是在图片选择中,集中体现集体的凝聚力,企业作为一个集体所取得的成绩;西方注重的是个人主义,强调个体的价值,所以同样在图片问题上就多选用工人工作的图片,表现个人价值在这个企业中得到了实现。从思维方式上看,中国是螺旋型的思维方式,所以在文字叙述上偏向于婉婉道来,最后才提到重点。这对于习惯线性思维的西方人来说就显得冗余拖沓,无法在第一时间抓住重点。
　　
　　所以,对于中国煤炭企业英文网站的建设者来说,要充分认识到这些中西方文化、思维差异,无论是在语言表达还是在排版设计上都应以简洁直观为佳,突出重点,以适应外国浏览者的阅读习惯,毕竟英文网站的设立本意就是为了吸引更多的浏览者,创造更多的对外合作的机会。