如果出现了这种情况，建议看一下附近有没有摄像头，如果有摄像头可以查看一下监控录像。如果没有摄像头但是自己购买了车损险，可以让保险公司来赔付自己的损失。这种情况属于找不到第三方责任险的赔付范围，建议购买车损险的时候将这个保险买上。

汽车在平时的使用过程中出现剐蹭是很正常的现象，剐蹭会导致车身漆面受损。

车身漆面是由四层组成的，从内到外分别是电泳层，中涂层，色漆层，清漆层。

在整个车身被拼装完毕后，机器人会将整个车身泡进电泳池内，这样车身表面可以形成一层电泳层。

电泳层的主要作用是防锈。

在电泳层之上是中涂层，中涂层的作用也是防锈，并且中涂层还可以提高与下一层漆面的结合能力。

我们平时看到的各种车身颜色是色漆层呈现的，色漆层的主要作用是美观。

最外面的一层油漆是清漆层，清漆层的作用是提高色漆层的光泽度，并且保护色漆层。

清漆层是一层透明的油漆，平时大部分轻微的划痕都会留在清漆层上，通过抛光可以去除清漆层的划痕。

但是不建议大家经常去抛光，这样会导致清漆层的厚度降低。