整个金世元社区有300多辆车,停车位总共只有100个左右。这样的供需差距,让居民乱停车乱留车在小区成为普遍现象,居民对此意见很大。
为解决这一问题,从今年2月起,金世元社区所在的上城区紫阳街道上阳市街道社区开始在该社区实施停车收费管理,引导居民有序停车。然而,由于金世元社区是一个老社区,混合了商品房和房改,居民收入水平不同,目前没有专门的物业管理,这项工作一开始就遇到了很大的困难。如何解决这个问题已经成为社区工作人员头疼的问题。
社区居民自发组成了私人停车管理监督小组。这支队伍主要由社区居民小组长、司机代表和部分居民代表组成。每天早上7点左右,队员们分别来到小区的几个主要出入口。当看到不服从社区停车管理的司机时,会进行劝导,配合保安督促其有序停车,并及时向社区举报违法停车等现象。此外,监督外来车辆,无特殊情况禁止其进入小区;同时,我们也监督负责停车管理的保安,看他们是否严格按照制度管理,态度是否和善。
有一段时间,不了解社区收费管理目的的司机,是通过玩家的耐心来理解的。有一次,司机小王去小区里的父母家吃饭,坚持要从小区的出口开车进去。因为保安拦住了他,双方发生了争执。一时间,小王情绪激动,直接扭过大门,摇摇头离开了。得知此事后,督导组的冯阿姨立即和社区工作人员一起前往工作。在冯阿姨的劝说下,小王深感尴尬,答应一周内修好大门。通过督导组的热情参与,这项原本十分艰巨的工作逐渐被居民理解并顺利实施。