宝马z4转向助力故障是由于助力转向系统故障、转向系统过载、助力泵皮带断裂等原因造成的，具体如下:

动力转向系统故障:

如果转向系统失灵，突然发现转向很重，应该迅速松开油门，降低车速，用力操作方向盘，将车辆停在合适的地方。

转向油不足:

转向油不足是由于液压管路泄漏和储液罐损坏造成的。

助力泵皮带断裂:

检查增压泵皮带是否断裂。如果坏了，增压泵可以单带继续运行，但是没有增压泵，需要尽快到修理厂修理；如果是组合带，车辆只能短距离短时间行驶，因为车辆处于不发电状态，电池耗尽后车辆会熄火。