车况:2019款宝马5系，提车2年以上里程4万公里，无重大交通事故，无大修。

说明:车主反映每次操作驻车制动按钮，仪表显示“自动驻车异常”，该功能无法正常使用。其实这是电子手刹失灵的结果。那么，电子手刹的故障主要是这几个原因造成的:1。电机内部故障；2.电机插头松动；3.电子手刹开关有故障。

原因1:电机内部故障。

当车辆启动，拉电子手刹时，电机会发出“吱吱”的声音。

解决方案1:更换电机。费用方面，4S店的置换价格在500元左右，维修店的置换价格在300元左右。如果车辆在保修期内，您可以到4S店免费更换。

原因2:电机插头松动。

检查需要电子手刹的电机插头是否有电，针脚是否脱落，插头是否松动。

解决方案二:如果电机插头有电，插头松动，直接处理插头；如果插销脱落，重新安装插销。成本方面，4S店价格在300元左右，维修店在200元左右。如果车辆在保修期内，可以在4S店免费修理。

原因三:电子手刹开关故障。

大部分电子手刹开关都在中央扶手附近。如果车主在旁边放一杯水，不小心洒了水，很容易扩散到电子手刹开关，导致插头进水腐蚀。此外，电动手刹电机损坏或电动手刹拉线断裂，也会导致电动手刹开关失效。

解决方案三:需要更换电子手刹开关，并处理掉电子手刹开关插头。费用方面，4S店更换电子手刹开关的价格在300-600元左右，维修店在200元左右。更换后保修期为一年，因人为因素不在保修期内。鉴于电动手刹电机损坏或电动手刹拉线断裂，建议更换电动手刹电机。4S店的费用大概在7000-8000元，维修店大概在5000-6000元。

总结:经检测，案中车辆发生电子手刹故障，系电子手刹开关故障所致。具体处理方法请参考方案3。另外，我们建议业主在将水杯放在中央扶手附近时，要注意拧紧水杯的盖子，不要将水洒出来，以免造成不必要的麻烦。