打电话给客服,向客服申请还车。客服同意后,找人验车。如果没有问题,你可以还车。一辆出租车的官方客服电话是4008-010-010。工作时间:9: 00-21: 00。
客户提车前,处理规则如下:
1.如果某车APP端显示车不符,将在客户首付中扣除该车指导价的2%作为违约金,剩余首付返还;
2.打个车,APP会提示车已经匹配好了。在客户首付中扣除汽车指导价的5%作为违约金,剩余首付返还。
还车时的注意事项:
租赁期间,如有特殊情况需要提前还车,可在租赁期间申请还车。退车申请通过的,根据不同车型支付相应的违约金,以合同为准。
下单成功后,如果取消订单需要扣除违约金,可以根据违约金规则查看租赁协议。