什么是亲社会行为?2心理学理论
亲社会行为是任何旨在造福他人的行为(Dunfield,2014年)。例如志愿工作,捐款或帮助邻居搬运沉重的家具。亲社会行为中最引人注目的类型是利他主义,在这种情况下,一个人承担了帮助另一个人的费用,而没有期望或获得回报的可能性。
这就是Marsh博士从一位匿名司机那里得到的经验,她花了时间和精力来帮助她安全,并要求没有任何回报。
当您进行亲社会行为时,您的行为目标是解决另一个人的需求。一般来说,人们的需求分为三类:
工具性需求,其中个人遇到难以独自实现目标的困难
个人无法获得所需资源的未满足的欲望
情绪困扰,例如悲伤或孤独
当您帮助一个人达成目标,分享您的资源或提供安慰时,您就在从事亲社会行为。
科学家和哲学家提出了许多理论来解释亲社会行为的悖论。人们为什么愿意为自己的利益而付出成本,而不是仅仅专注于自己的利益?
对亲社会行为的理论解释可分为两大类。第一类包含基于进化的理论,这些理论解释亲社会行为是对社会生活固有压力的适应。
亲属选择理论解释了为什么您比朋友或陌生人更可能帮助遗传亲戚。如果您帮助与您共享基因的人,您将增加他们的生存机会,并确保您的基因保留(或增加)在基因库中(Hamilton,1963,1964)。
互惠利他主义理论指出,如果可以依靠慷慨的接受者在需要时给予帮助,那么非亲属帮助也可以是适应性的(Trivers,1971)。
科学家Robert Axelrod和William Hamilton(1981)通过以下方式总结了自然界的亲社会行为:
进化论基于对生命的斗争和适者生存。然而,在同一物种的成员之间,甚至在不同物种的成员之间,合作是共同的。
第二大类理论包括将亲社会倾向归因于社会学习经历,情绪和同情能力方面的个体差异的那些理论(Bierhoff,2005)。
例如,一项大型的荟萃分析发现,亲社会行为的最强预测指标是能够同情他人的感受和观点(Bierhoff,Klein和Kramp,1991年)。
其他研究发现,与处于中立或消极情绪时相比,儿童和成年人在与快乐或情绪消极时更乐于帮助或与他人分享(Rosenhan,Underwood和Moore,1974)。
3个亲社会行为的现实例子
现实生活中的亲社会行为大多数社会物种表现出明显的偏爱,他们倾向于帮助亲戚而不是无关的人,但也经常将亲社会行为扩展到陌生人。
例如,老鼠会用闩锁释放被困的老鼠或救救溺水的老鼠,即使转回身来也能获得可口的奖励(Sato,Tan,Tate和Okada,2015)。
黑长尾猴发出警报,警告其他猴子掠食者的存在,即使这样做会使它们有遭受攻击的危险(Cheney&Seyfarth,1990)。
海洋生物学家已经记录了超过115次座头鲸介入对无关物种的虎鲸袭击(Pitman et al。,2017)。
当人们将时间或金钱捐赠给慈善事业,帮助朋友搬运沉重的家具,为生病的人跑腿以及鼓励想放弃的人时,他们会从事亲社会行为。
在每种情况下,我们都会提供时间和精力来减轻别人的负担或改善他们的健康。
4发人深省的发现和实验
根据商学院和政治学教授的标准经济理论,在任何情况下,最理性的选择是使您获得最大收益的选择,而不管对他人的影响(Anand,Pattanaik和Puppe,2009年)。
换句话说,只有在自私的时候才有理性的举止。然而,数十年来在实验经济学,实验心理学和人类学方面的研究已经证明是相反的。在做出决策时,人们会认真考虑自己的选择对他人的影响。
最引人注目的示范来自基于独裁者和最后通economic的经济博弈的研究,如下所示。
在“独裁者”游戏中,一笔钱被提供给一个人,该人有权决定是否保留或与另一人分享这些钱。
根据标准的经济理论,合理的做法是为自己保留所有金钱。但这不是人们所做的。相反,独裁者自由地将大约15%至35%的钱捐给了他们的伴侣-他们刚遇到的陌生人,可能永远不会再见面了(Camerer,2003)。
从小型的猎人-采集者社会到大型的工业化社会,这一结果已在世界范围内得到复制(Henrich等,2005)。
在“最后通game”游戏中,一方有权提出建议如何分配总和,另一方(响应者)可以接受或拒绝要约。如果要约被拒绝,没人会得到任何钱。
根据标准的经济理论,提议者应提供尽可能少的金额,而响应者应接受所提供的任何内容(因为有总比没有好。但这不是人们所做的。提议者通常会提出40%至50%的提议,而回应者通常会拒绝少于20%的提议(Camerer,2003年)。
更令人惊讶的是,人们常常愿意为惩罚在独裁者和最后通games游戏中表现自私的玩家而付出惩罚,即使他们不是在玩游戏而只是在观看游戏(Fehr&Gächter, 2002)。
在全球范围内,人们的选择似乎是出于对公平的关注,通常会创建旨在促进亲社会行为的规范(社会规则)。
亲社会人士通常会作为伴侣,朋友和伴侣而受到追捧。避免那些自私的人,因为他们表明了他们愿意剥削而不是帮助伴侣的意愿(von Rueden,2014)。
儿童发展中的亲社会行为
有益的儿童行为在过去的四十年中,发展心理学家已经设计出巧妙的方法来探究婴儿的思想,以发现他们所知道的知识和学习方式。
由于婴儿不会说话,因此这些方法依赖于其他可测量的行为,例如,他们看显示器的时间长短在理论上相关,或者在有机会接触到不同类型的玩具时做出的选择。出人意料的是,婴儿从很小的时候就表现出强烈的亲社会以及群体内偏见。
六个月大的婴儿更喜欢帮助处于困境中的人,而不是伤害他人或在他人受到伤害时待命的人。
在一系列实验中,向六个月大的婴儿显示了一个红色磁盘的视频剪辑,该视频剪辑拉伤了山丘(Hamlin,Bloom,&Wynn,2007)。一个黄色的正方形冲入视野,并将圆圈推上山坡。然后出现了一个蓝色三角形,并将圆圈推回到山底。
婴儿们反复观看这个显示器,直到他们感到无聊和视线为止。然后,为他们提供了一个包含黄色正方形和蓝色三角形的托盘,并允许他们选择一个。压倒性的婴儿选择了黄色的正方形。
使用以亲社会或反社会方式表现的不同类型的行为者,已在各种实验中复制了该结果。
其他研究发现,这个年龄段的婴儿更喜欢惩罚那些伤害他人的人(Hamlin,Wynn,Bloom和Mahajan,2011年)。
到9个月大时,婴儿更喜欢帮助那些喜欢他们的人,而他们更喜欢伤害那些不喜欢他们的人。例如,在一组研究中,九个月大的孩子更喜欢伤害那些没有食物偏好的木偶(Hamlin,Mahajan,Liberman和Wynn,2013年)。
在12到36个月大之间,幼儿很容易进行亲社会行为,如帮助,安慰,分享和与他人合作(Brownell,2013年)。
在生命的第三年,孩子们还表现出明显的性早熟,可以学习社会规则并监测其遵守情况。例如,即使他们是观众而不是球员,他们也会在比赛中积极执行规则(Cummins,1996; Schmidt&Tomasello,2012)。
到四岁时,孩子们在决定如何分配资源时会熟练地考虑多个因素,例如努力,需要,小组成员,成本以及与不同个人的过往经历(Fehr,Bernhard和Rockenbach,2008年)。
在童年中期,孩子们开始使用亲社会上的说谎来保护他人的感情,或者在某些文化中显得谦虚。他们的认知能力也已经足够成熟,可以使他们意识到有时候伤害是实现更大利益所必需的,例如将某人从不安全的游戏结构中拉出来以防止他们受伤(Evans&Lee,2014)。
两种增加亲社会行为的方法
推动人们走向亲社会的选择
诺贝尔奖获得者理查德·泰勒(Richard Thaler)和合著者卡斯·桑斯坦(Cass Sunstein)提出了一种强有力的手段来引导人们在特定方向上进行选择,这就是所谓的“裸露”,即以一种可预测的方式改变偏好而不放弃任何选择的方式来安排选择。
例如,“节省更多明天”程序没有给雇员选择是否参加退休计划的选择,而是自动为雇员注册,但赋予他们随时选择退出的权利。
像这样的计划在过去十年中将退休储蓄增加了多达300亿美元(Malito,2018)。
提高同理心
移情本质上意味着让自己陷入困境。
情感上的共鸣意味着感受到与他人相同的情感。如果这个人难过,你也会感到难过。如果他们感到幸福,您就会感到幸福。
认知移情意味着从他人的角度看待事物,理解为什么以及如何解释和响应所发生的事件。无数研究反复表明,擅长认知和情感移情的人发现更容易与他人之间的合作,帮助和化解冲突(Stocks,Lishner和Decker,2009年)。
改善同理心的最佳方法之一就是阅读小说和传记。当您阅读小说或传记时,故事会以角色自己的话语展现,将您带入他们的思想和情感之中。
神经科学研究已经报告说,阅读小说时,大脑的某些部分有更多的活动参与模拟其他人的想法(Tamir,Bricker,Dodell-Feder和Mitchell,2016)。其他研究发现,随着时间的流逝,阅读虚构的叙事会增加自我报告的同理心和同情心技能(Bal&Veltkamp,2013)。
3个有益的活动
有益的活动与幼儿一起玩轮滑游戏,例如轮流按下玩具上的按钮,来回滚动球或将玩具相互传递。
心理学家Rodolfo Barragan和Carol Dweck(2014)发现,即使是一岁的孩子,在玩完这类游戏后,人们也会迅速对新玩伴做出反应,成为人们的帮助和分享对象。
磨练您阅读情绪面部表情的技能。如果您善于解释面部表情并预测人们想要什么或他们会做什么,则以亲社会的方式表现就容易了。心理学家,情感,非言语交流和欺骗检测领域的专家Paul Ekman博士已经开发了成人课程,以提高情感阅读能力。
玩聚会游戏,鼓励人们采取观点。游戏设计师,艺术家和玛丽·弗拉纳根(Mary Flanagan)教授开发了一种微妙的,少传教的方法来提高社交协调能力,称为 尴尬时刻卡牌游戏(Awkward Moment Card Game),该游戏要求玩家选择解决尴尬社会问题的解决方案。人们发现,成年人和儿童在定期玩游戏后可以提高他们的观点捕捉能力。
评估亲社会关系:问卷和量表
最广泛使用和受人尊敬的评估工具是亲社会倾向测度(Carlo&Randall,2002)。该方法最初是为在大学生和年轻人中使用而开发的,后来又被修改为在中,高中年龄段的青少年中使用。
它是一个涵盖23个项目的广泛规模,可以区分以下六种亲社会行为:
利他主义(示例项目:我觉得如果我帮助某个人,他们将来会帮助我。)
匿名(示例项:当他们不知道谁帮助了他们时,我往往会帮助最需要帮助的人。)
可怕(示例项目:我倾向于帮助处于真正危机中或有需要的人。)
情绪激动(示例项目:我倾向于帮助他人,尤其是在情绪上困扰他们的时候。)
合规(示例项目:当人们要求我帮助他们时,我会毫不犹豫的。)
公开(示例项目:当人们看着我时,我可以为他人提供最好的帮助。)
另一个广泛使用的工具是成人亲社会感量表(Caprara,Steca,Zelli和Capanna,2005年)。该量表由17个项目组成,将行为和感觉分为四种类型:与他人共享,帮助,照顾和同情。
值得注意的是,人们在这些问卷中获得的分数可以预测他们在独裁者和最后通games游戏中的行为。例如,在利他主义上得分高的个人倾向于在这些经济游戏中提供慷慨的报价(Rodrigues,Nagowski,Mussel和Hewig,2018年; Zhao,Ferguson和Smillie,2016年)。
国家指导资源中心提供了一个有用的在线问卷,用于评估6-11岁儿童的亲社会行为。
亲社会行为,反社会行为和利他主义
亲社会和反社会行为亲社会行为的反面是反社会行为,即旨在阻碍或伤害他人的行为。
利他主义是亲社会行为的极端版本,因为它涉及仅为了使他人受益而对自己施加成本。
精神病是反社会行为的一种极端形式,因为对他人的伤害仅是为了自己的利益而施加的,而不考虑对他人造成的痛苦。
非凡的利他主义者-例如向他人捐赠肾脏的人-对他人的情绪(特别是恐惧)表现出特殊的共鸣神经反应,促使他们采取同情行动(Brethel-Haurwitz et al。,2018)。
相反,精神变态者则表现出这种神经反应的缺陷,并相应减少了他人的痛苦(Blair,2013)。
相关的PositivePsychology.com资源
在PositivePsychology.com上,两个出色的工具将帮助您发展亲社会行为技能。
第一个是“按热键时”,它教导了如何调节情绪而不是冲动地行动。此练习大约需要30分钟,非常适合小组会议或练习。
第二个过程是15分钟的“连接到您的直觉”练习,它可以帮助您学习与直觉建立联系并信任直觉,以便您可以更快地做出决策并创造性地解决问题。
第三个工具“发出有效的请求”是一个练习,它将向您展示如何提高沟通技巧。无论您的目标是让孩子收拾房间,还是让老板延长工作期限,以一种不太可能被威胁,需求或负面评估的方式提出要求很重要另一个人。此练习大约需要10分钟才能完成。
最后,建立社会资本是建立强大而可靠的社交网络的有力工具。社会资本是指您从与他人的联系中获得的利益。如果您的社交资本很高,则社交网络中的人员可以提供好处,例如在困难时期提供支持,帮助您放松身心以及帮助您实现目标。此练习需要20到30分钟才能完成。
带回家的消息
在认知科学,发展科学,神经科学,进化生物学和人类学方面的数十年研究已经非常清楚地表明,我们天生具有亲社会偏见,并且这些偏见的强度在各个人和社会之间存在差异。
我们的早期学习经验和文化压力塑造了这些偏见,或者加强或削弱了这种先天性的帮助或阻碍他人的倾向。
成人和儿童倾向于与表现亲社会行为的人互动,并避免那些表现自私的人。
从历史上看,赞成合作努力和亲社会行为的社会蓬勃发展,而倾向于自利的社会最终会自我毁灭。