5工作表和工作簿
断断续续的沟通是一个强大的工具,可以帮助您说出来和被听到。这是一种表达方式,“这就是我,这就是我想要被对待的方式”,同时也要了解他人的感受和需求(Murphy,2011年)。
但是,这并不是要一直被人喜欢。它也与使其他所有人幸福或保持和平无关。
自信的目的是确保您得到正确的聆听和对待。
自信不仅可以提高沟通技巧和决策能力,还可以提高您的自尊心。
变得更加自信,将使您更有能力去面对冲突和困难的情况,而不会受到自我怀疑,同时赢得他人的尊重。
那么,您或您的客户如何变得更加自信?
建立健康的自我认知
创建一套可以赖以生存的断言规则可能会很有用。他们应该提醒我们,我们有权满足个人需求,并且可以毫无愧without地期待他们(Smith,1985)。
看一下“断言权”工作表。
定期检查自信规则,并根据需要对其进行修改。在艰难的交谈之前或之后,它们特别有用,可以增强内部力量并提醒您应得到尊重。
确实,尽管举止很重要,但它们可能导致局限性的心态。我们不必对所有事情都说是,也可以不同意所说的话。
自言自语
自我交谈可以是正面的或负面的。的确,告诉自己我们不能做某事会损害我们的自信心,并会减少自尊的感觉。
另一方面,使用积极的动机性自言自语的运动员可以延长极限,甚至提高他们应对疼痛的能力(Meijen,2019)。
使用此积极肯定声明工作表来鼓励稳健而健康的自我价值。
每天在困难的谈话之前重复陈述,可以改变您的看法并提高自信心。感觉您在如何看待自己,加强内心的声音并意识到自我能力增强的这种转变。
断言
大胆地说话时,考虑其他人听到的声音至关重要。
如果您喃喃自语或说不清楚,您会听起来好像缺乏自信和激情。
该讲座果断工作表中包含四种技术,以鼓励言语自信。
回放较早的通信以了解如何通过更一致地采用这些通信技术来改进它们可能会很有用。
寻找机会实践这四种方法,并根据汲取的经验教训进行改进。
计划你在说什么
了解您的主题并明确要分享的内容将有助于您增强信心,使您听起来更加自信。
成功的TED演讲的创建者克里斯·安德森(Chris Anderson,2017)写道,每一次良好的交流都始于“有意义的话,而您的目标是在听众心中重塑自己的核心思想。”
为此,您必须:
专注于一个关键思想
找到人们关心的理由
根据观众已经理解的概念来构想
毕竟,成功的沟通意味着您有话要说。
尝试有效传达想法工作表,以获取有关如何成功提出想法的步骤。
自信障碍
我们经常会在坚持自信时遇到障碍。
识别挑战并找到克服挑战的方法将帮助我们成长并逐步实现成为一个更自信的人的目标(Banks,2020)。
试用Assertiveness障碍工作表。
问问自己,是否有任何左侧的列语句正确(我不知道我想要什么;我的需求没有关系;等等)。如果您认为这些做法是有效的,请考虑右侧专栏的内容,并将注意力集中在消除彼此之间的障碍并变得更加自信。
有用的技巧和窍门
自信与侵略
自信不是侵略自信不能与侵略相混淆。他们在尊重方面有所不同 (Murphy,2011年)。
好斗的人不尊重他人的观点或需求。他们经常提高自己的声音,践踏他人的意见,并侵犯他们的个人空间。他们的讽刺和大喊甚至可能导致暴力。
自信是有尊严的。那些熟练的人在获得所需东西和满足他人需求之间走了一条很好的路线。
阅读我们有关非暴力交流的文章。
自信和消极
消极地对待沟通和侵略一样无助(Murphy,2011)。
两者之间的区别再次是尊重之一。
毕竟,被动的人缺乏对自己的 感觉,需求和观点的尊重。他人的欲望比自己的欲望更重要。
积极进取不会赢得许多朋友,但是消极也不会。最终这是权力的丧失,让其他人代表我们做出决定。
我该如何阻止自己或我的客户成为环境的俘虏并变得自信?
形象化自信沟通中的成功
使用较早的指南可以使一切顺利进行的成功和自信的对话形象化。您可以做得越真实-视觉,声音,气味-带来的积极影响就越大。
另外,考虑重新进行之前的情况,并花时间对自己的表现感到满意。
对返回不太成功的对话充满信心。在感觉错了的地方,改变您的反应方式和安全感。
想象一下你有多强壮。
发展自信的肢体语言
到目前为止,尽管我们专注于内部自信,但值得考虑一下我们的行为的影响。
哈佛教授艾米·库迪(Amy Cuddy)在《在场:将最大胆的自我应对最大挑战》(2018年)说,我们通过采取既反映力量又反映力量的行为,改变了我们对自己(和其他人)的印象。
她将存在描述 为没有傲慢的自信。根据大量的研究,可以通过“自我推拿,对我们的肢体语言和思维方式进行细微调整”来实现。
尝试Cuddy的“力量姿势”。
采取自信的姿势,双手放在“神奇女侠”或“超人”等臀部上,并保持两分钟。
还有其他增强结实肢体语言的方法:
强烈的眼神交流
诚实,真诚的微笑
肩膀向后但放松
坐时要挺直
舒适但不频繁地进行手势操作(不需要时将其放在身体两侧)
下方的TED Talk部分分享了演示力量姿势的视频。
人际关系
对于缺乏自信的人而言,人际关系可能会充满挑战。如果您希望得到朋友和合作伙伴的尊重,则必须首先尊重自己。
朱迪·墨菲(Judy Murphy(2011))提供以下有关在某人中保持自信的技巧:
取回电源。
如果您正在共享房屋,请提醒自己,您值得拥有一个舒适的环境。
没有人有权让我在自己的家中不自在。
确定您想要什么。
花些时间思考一下成功的恋爱中你想要什么以及你想要什么改变。
冷静而自信地表达自己的需求。
如果您没有传达自己的需求,那么对您自己或您的伴侣不公平。
交流你想要的。
花时间与您的伴侣交谈。分享您的需求并倾听他们的需求。
在讨论您在恋爱中寻找的内容时,请使用“我”和“我”。
继续关怀。
有主见并不意味着您应该无所顾忌。
您希望分享自己的感情并改善人际关系这一事实表明,您希望对共同拥有的纽带进行更多的投资。
找时间一起冷静地分享您的需求。
这不一定是一个压力大的场合,而是一个发展关系的机会,可以使你们俩都满意。
工作中的自信
工作环境中的自信至关重要。成功后,您可以清晰地传达您的需求和愿望(要做的事情,时间和方式),而不会显得丢脸或无礼。
断言并不能确保您总是得到要求的东西,但确实会增加取得积极结果的可能性。
尊重他人(对自己和他人)和良好的人际关系沟通 技巧对自信至关重要,但也要:
要有主见,但不要进取。
如果您在工作中表现出攻击性,您将不会得到尊重,这将阻碍您进行有效沟通的能力。
准备。
可视化,记录下来或与您信任的人讨论 如何自信地管理有问题的对话。
知道你的权益。
花时间来了解您有权获得什么以及可以接受什么。
例如,就休假时间和病假而言,您有权获得什么?何时服用有什么限制?如果经理的举止不当,您的下一步是什么?
知道你的界限。
您要工作多少小时有什么限制?虽然您可以接受一些较晚的工作,但到什么时候才变得不能接受?
认识到自己的价值。
重视自己作为一个人和一个雇员。考虑您的工作优势以及为组织带来的好处。
5活动和练习
为了更加自信,您或您的客户可能需要养成一些新习惯(Banks,2020)。
虽然一次进行许多更改可能很困难,但一次进行一次更改可能会更舒适。
考虑以下:
明确自己的愿景。
你想要完成什么?建立长期愿景。
设立目标。
建立短期SMART目标,以帮助您达成长期目标。
练习积极思考和可视化。
考虑一下您想成为谁以及如何交流。塑造强烈的正面形象可以重新塑造您对自己的看法,建立自信和自尊。
挑战自己。
克服和克服挑战与障碍可以建立增长和信心。
专注于自己的优势。
了解您的优点并加以利用。
评估方法:问卷
评估方法正如朱迪·墨菲(Judy Murphy)在《自信:如何站起来并仍然赢得他人的尊重》(2011)中所写,了解自己对自己的看法至关重要。
例如,如果您对自己持否定态度,那么您将很难提出(或被询问)直接问题。分享您的意见需要信心。
评价自己
了解您如何看待自己是至关重要的。你持有什么信念?
回答“自信自我评估”工作表上的问题,以深入了解您对自己的看法如何影响您的沟通方式。
对诸如“您是否可以拒绝?”之类的问题的否定答案的数量 表示您有多自信。
缺乏自信是一个问题。没有它,您倾向于退缩,过着别人的生活而不是自己的生活。
儿童的自信:3个游戏
教导孩子要有主见,可以帮助他们提高对自己和他人的尊重,同时减少被同伴欺负或处于尴尬境地的可能性。
交流游戏和角色扮演是儿童建立自信和建立自信的安全有效方式。
为自己站起来
使用洋娃娃或毛绒玩具玩弄一个孩子试图强行从另一个孩子身上取走东西的情况。
与孩子交谈,分享并不意味着您必须立即放弃正在玩的游戏。
与他们一起工作,提出一系列自己可以自信地而不是积极地站起来的方法。
结识新朋友
使用洋娃娃或木偶,与孩子(或一群孩子)一起扮演角色,讲述他们如何自我介绍并询问他们是否可以与他人一起玩。
练习成为新孩子,但也要成为既有朋友的一部分。
犯错误
孩子们在犯错误时必须学习如何处理情况。这样的问题不仅压力很大,而且还会损害他们的自信心。
使用玩具或玩偶来制定和讨论出现问题的情况。讨论如何诚实对待发生的事情(花瓶破损或无法执行任务),并在适当的情况下道歉或阻止将来发生的事情。
3有趣的TED演讲
1.进行更好对话的10种方法– Celeste Headlee
塞莱斯特·海德利(Celeste Headlee)担任广播主持人多年,提供了10条有力的规则来进行更好的对话。即使采用一两个方法,也将极大地提高您成为更好的沟通者的能力。
她说:“出去,与人交谈,倾听人们的声音。” “而且,最重要的是,要做好惊讶的准备。”
2.如何说话以使人们想听–朱利安宝藏
作为一名声音顾问,朱利安·宝藏(Julian Treasure)倾听了他在善与恶沟通中应有的份额。
在他的精彩演讲中,《宝藏》列出了使我们调教不愉快的不良习惯,以及我们在说话时可以吸引人们的方法。至关重要的是,他提供了一些宝贵的技巧,可以提高我们的声音质量并充分吸引听众的注意力。
3.您的肢体语言可能会影响您的身份–艾米·库迪(Amy Cuddy)
2012年,艾米·库迪(Amy Cuddy)的演讲(有史以来第二受欢迎的演讲)引起了大家的关注,这是关于姿势可能增强力量感的潜力。
库迪建议,“权力姿势”可以使我们转变为自信和自信的人,在面试和其他挑战性环境中表现更好。
虽然Cuddy和小组此后受到了批评,但他们回来后又提供了进一步的证据来支持其主张。如果您在下一场大型演讲之前还有两分钟,那么值得尝试。
主题书籍
1.自信:如何站得住脚并仍然赢得他人的尊重–朱迪·墨菲
自信
本书涵盖了自信的各个方面,从自我评估到成长,并使其成为一种习惯。
它探讨了自信,侵略性和被动性之间的差异,以及如何为前者定义权利法案。
该指南对于在多种情况下(包括育儿,人际关系和工作场所)理解自信具有不可思议的洞察力。
在Amazon上找到这本书。
2.出席:将最大胆的自我带入最大的挑战–艾米·库迪(Amy Cuddy)
存在
继艾米·库迪(Amy Cuddy)在TED演讲中关于“力量姿势”的史诗般的成功之后,她提出了关于其他身心影响的激动人心的研究。
在她的书中,她分享了几种简单的方法来应对高压时刻,并使自己更加自信和自信。
在Amazon上找到这本书。
3.高管人员在场:功绩与成功之间的缺失环节–西尔维亚·安·休利特(Sylvia Ann Hewlett)
行政人员在场
无论您是否打算担任领导职务,西尔维亚·安·休利特(Sylvia Ann Hewlett)的书都提供了有关工作场所力量和影响力的有趣见解。
她将跨多个部门的研究结果介绍给高管人员 ,然后说明如何从像高管人员这样的工作转变为像高管一样的工作。
在Amazon上找到这本书。
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