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失败原因：

1、同时申请的用户过多，可以稍等一会再进行尝试

2、网络不稳定，尝试更换一个新的网络

3、平台出现问题，这个时候就只能够耐心等待平台修复了

辽事通健康码申请流程

1.首先我们需要完善我们登录账号的个人信息，也就是进行实名认证，输入身份证号码和姓名，设置账号密码即可完成实名认证;

2.完成实名认证之后，点击屏幕右侧的【健康通行码】，在APP内的任何页面都可以点击该按钮进入健康码申请页面;

3.然后我们选择【生成健康通行码】，因为我们是个人用户，所以选择“生成健康通行码”，政府机构、社区、企事业单位管理人员则选择“扫描健康通行码”扫描其他用户的健康通行码;

4.选择【生成健康通行码】之后，就会进入健康码展示页面，之后将该页面展示给管理人员扫描即可;

5.【本人填报】可以填写我们进入的健康情况，每日记录自己的身体健康，预防疫情;

6.【代人填报】可以帮助三个用户填写，填写代填报人身份信息之后，为其填写健康信息(上图所示)或者展示TA的健康通行码;

7.【填报记录】则可以查看我们在辽事通APP上填写的健康信息报告，可以根据时间段进行查看;