演示机型：戴尔灵越7000，适用系统：Windows10，软件版本：office2019；

双击打开【word文档】，选择进入【文件】，点击【另存为】，轻点【浏览】，在保存类型中选择【RTF格式】，单击底部的【保存】，关闭文档，双击打开刚保存的【RTF格式】文档，将【RTF格式】文档另存为【doc】格式；

若此方法不适用，可将乱码的doc文档换成txt格式，再从txt换成doc格式，最后在左上角点击【文件】选项，轻点进入下方的【选项】，选择【高级】选项，鼠标向下滑，找到【显示域代码而非阈值】取消勾选。