1、手机内存的问题：想要运行游戏，内存是一个非常重要的问题，猫和老鼠老鼠手游的安装包也是比较大的，既然是酷跑的游戏，相信对运行的内存也是比较大的。我们在玩游戏的时候要及时的清理内存，尽量把游戏的安装包放在内存卡中。保持充足的内存。

2、手机系统问题：这款手游也是对设备的系统有一定的要求的，如果版本太低，就会导致游戏不兼容，运行不了，安卓设备一般的要求都是4.0以上的版本。

3、网络连接问题：因为猫和老鼠官方手游是一款联网手游，对设备的网络稳定性要求非常的高。当游戏出现闪退现象的时候，玩家首先要去检查下设备的网络是否稳定。玩家可以将设备上面的网络关闭再重新启动，然后我们将猫和老鼠官方手游这款游戏从后台退出去，最后在一个稳定的网络环境下去运行这款游戏。(网络不稳定是很多游戏出现闪退现象的主要原因)

4、官方维护：当玩家在游戏中遇到猫和老鼠官方手游官方维护现象的时候，玩家也是不能成功的进入到游戏中。玩家可以等官方维护好之后，在重新进入到游戏中去。