淘宝基本上是每部手机上都有，也相信现在大部分的人都有在用，我介绍这篇文章希望不是多余，希望还是能帮助到不会用淘宝的朋友们。

进入手机淘宝；

在淘宝里面找到你看到的商品；

在商品的下方有一个“客服”选项，进入即可直接聊天了；

聊天当时可能没人回你，那么你直接关掉窗口不需要等的；

有回复的话会有信息提醒你的，我们也可以自己查看在消息那里查看；

进入淘宝的中间有“消息”选项，现在就可以看到聊天记录，就可以聊天了；

还有一种方法，在淘宝店里右上角有三点的选项，进入这里也可以聊天；

几种方法看你在什么时候用法都一样，都可以直接进入聊天的。